Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10/11/2023

Chez Serveurs Fiables, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour protéger votre vie privée lorsque vous utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations afin de fournir et d'améliorer nos services, y compris les services d'hébergement web, de serveurs dédiés, d'envoi de SMS professionnels et de création de sites web et applications.

1.1 Informations personnelles

  • Nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si nécessaire pour l'envoi de services physiques)
  • Informations de paiement (pour le traitement des transactions)

1.2 Informations techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Historique de navigation sur notre site
  • Informations relatives à vos préférences de compte et paramètres

1.3 Données liées aux services

Nous collectons également des données liées à l'utilisation de nos services tels que les sites web ou applications que vous créez, le contenu que vous hébergez, et les messages SMS que vous envoyez via notre plateforme.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir et gérer nos services d'hébergement web, serveurs dédiés, SMS professionnels, et création de sites web et d'applications.
  • Gérer votre compte, traiter vos paiements et vous fournir un support client.
  • Vous envoyer des informations concernant nos services, offres spéciales ou autres communications pertinentes.
  • Améliorer la sécurité de nos services et de notre site web.

3. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et dans les circonstances suivantes :

  • Partenaires de service : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, services d'envoi de SMS, etc.). Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
  • Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation non autorisée ou illégale. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et à des fins légales ou contractuelles, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à connaître les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit d'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos informations à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : assistance@serveursfiables.com.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées si vous désactivez les cookies.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :